Profesjonalny retusz zdjęć
FotoKRR – profesjonalny retusz zdjęć i grafika cyfrowa
FotoKrr – usługi graficzne

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest: Krystyna Rausz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Anto Krystyna Rausz, os. Czecha 36 m 5, 61-287 Poznań, NIP: 782-113-01-15. Niniejsza polityka obejmuje serwis główny pod adresem fotokrr.pl wraz z powiązanymi subdomenami (w tym portfolio.fotokrr.pl). W sprawach związanych z ochroną danych oraz realizacją usług prosimy o kontakt z przedstawicielem Administratora: info@fotokrr.pl (Krzysztof Rausz).

Dane Osobowe i Pliki Graficzne (Wizerunek)
Szanujemy Państwa prywatność. Przesyłając do nas materiały, powierzają je Państwo wyłącznie w celu realizacji zlecenia.

Dane i pliki przetwarzamy w celu:

  • Wykonania usługi retuszu, renowacji, edycji zdjęć lub innych zleconych prac graficznych.
  • Kontaktu w sprawie wyceny i realizacji zamówienia.
  • Wystawienia faktury (jeśli dotyczy).

Ochrona Wizerunku (Zdjęcia):

Przesłane pliki graficzne są wykorzystywane wyłącznie do pracy nad zleceniem.
Wszystkie przesłane zdjęcia i inne materiały graficzne pozostają Państwa własnością i bez Państwa wyraźnej zgody nie będą nigdzie publikowane ani udostępniane (dotyczy to osób, przedmiotów i wszelkich innych materiałów).
Zastrzegamy sobie możliwość poproszenia Państwa o zgodę na umieszczenie wybranych zdjęć w naszym portfolio, social media i materiałach reklamowych.

Okres przechowywania (Retencja):

  • Pliki graficzne: Przechowywane są przez czas realizacji usługi oraz dodatkowy okres ok. 90 dni w celu realizacji ewentualnych poprawek. Po tym czasie są trwale usuwane.
  • Korespondencja e-mail: Przechowywana jest przez okres 3 lat ze względu na wymogi prawne i konieczność zachowania ciągłości korespondencji (tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Dokumentacja księgowa: Przechowywana przez 5 lat.

Analityka, Pamięć Przeglądarki i Pliki Cookies

Google Analytics 4 (domena fotokrr.pl): Korzystamy z Google Analytics 4 — narzędzia firmy Google, które pomaga nam ustalić, ile osób odwiedza stronę, z jakich korzystają urządzeń i które podstrony czytają najchętniej. W tym celu w Państwa przeglądarce zapisywane są pliki o nazwach _ga oraz _ga_…, przechowywane przez 2 lata. Zawierają one losowy identyfikator, a nie nazwisko, adres czy dane kontaktowe. Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W ramach tego narzędzia do Google trafiają informacje o sposobie korzystania ze strony, w tym adres IP. Google przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności, dostępną pod adresem policies.google.com/privacy. W raportach widzimy wyłącznie zbiorcze liczby — nigdy pojedyncze osoby.

Zgoda, jej wycofanie i rejestr zgód: Pliki Google Analytics zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony — wybór „Nie zgadzam się” usuwa pliki analityczne, w tym _ga. Decyzję z banera zapamiętujemy w pliku technicznym krr_zgoda na 12 miesięcy, żeby nie pytać Państwa przy każdej wizycie; plik ten nie służy do analizy ani śledzenia. Sam fakt udzielenia albo odmowy zgody odnotowujemy w rejestrze zgód (data i godzina, dokonany wybór, wersja tej informacji oraz zaszyfrowany skrót adresu IP) przez 12 miesięcy — wyłącznie po to, by móc wykazać, że zgoda została udzielona lub odmówiona (art. 7 ust. 1 RODO). Pliki cookies mogą Państwo także usuwać i blokować w ustawieniach swojej przeglądarki (zwykle dział „Prywatność” lub „Pomoc”). Brak zgody ani zablokowanie plików nie ogranicza dostępu do strony.

Własne statystyki odwiedzin — fotokrr.pl i portfolio.fotokrr.pl: Równolegle prowadzimy własne, proste statystyki odwiedzin, niezależne od Google. Zbieramy je na hostingu, na którym działa strona, i przechowujemy we własnej bazie danych. Nie wysyłamy ich do żadnej zewnętrznej usługi analitycznej, nie udostępniamy innym podmiotom i nie zapisujemy adresów IP.

W ich ramach zapisujemy wyłącznie:

  • adres odwiedzonej podstrony,
  • losowy identyfikator wizyty, przechowywany w pamięci przeglądarki i usuwany automatycznie po zamknięciu karty — służy tylko do odróżnienia jednej wizyty od drugiej,
  • nazwę strony, z której Państwo do nas trafili (np. google.com), bez pełnego adresu,
  • przybliżony czas przebywania na podstronie,
  • informację, czy korzystają Państwo z komputera, czy z urządzenia mobilnego,
  • strefę czasową i język przeglądarki (np. Europa/Warszawa, polski),
  • oznaczenia kampanii obecne w adresie strony, jeżeli trafili Państwo na taki link,
  • Państwa decyzję z banera zgody (zgoda, odmowa albo jej brak) — aby wiedzieć, jaka część odwiedzających zaakceptowała Google Analytics.

Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): chcemy wiedzieć, które treści są przydatne, a które wymagają poprawy. Statystyki nie obejmują żadnego trwałego identyfikatora, który pozwalałby śledzić Państwa między stronami lub między kolejnymi wizytami. Nie tworzymy profili, nie kierujemy reklam i nie podejmujemy wobec Państwa decyzji automatycznych. Prowadzimy je również wtedy, gdy odmówią Państwo zgody na Google Analytics — dlatego w banerze pytamy wyłącznie o Google Analytics, a nie o te statystyki.

Dane szczegółowe przechowujemy przez rok. Po tym czasie pozostają wyłącznie zbiorcze zestawienia liczbowe (na przykład „w styczniu 120 wizyt”), których nie można powiązać z konkretną osobą.

Sprzeciw wobec tych statystyk: Statystyki opieramy na naszym prawnie uzasadnionym interesie, dlatego mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw (art. 21 RODO) — wystarczy wiadomość na adres info@fotokrr.pl. Po takim zgłoszeniu przestajemy liczyć wizyty z podanego adresu IP. Zapisujemy wtedy wyłącznie skrót tego adresu — ciąg znaków, z którego nie da się odczytać samego adresu — i porównujemy z nim kolejne odwiedziny. Wyłączenie działa tak długo, jak długo nie zmieni się Państwa adres IP; jeżeli to nastąpi, np. po restarcie routera albo w sieci mobilnej, wystarczy ponowić zgłoszenie. Nie prowadzimy historii wizyt w sposób, który pozwoliłby nam odnaleźć i usunąć wcześniejsze zapisy dotyczące jednej osoby, ponieważ nie wiążemy ich z żadnym identyfikatorem osoby.

Formularz kontaktowy: Formularz na stronie Kontakt prosi o imię lub nazwę firmy, adres e-mail, temat, treść wiadomości oraz — opcjonalnie — plik do wyceny. Dane te wykorzystujemy wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności niezbędne do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prowadzenie korespondencji). Formularz przekazuje wiadomość na nasz adres e-mail, nie wymaga zakładania konta i nie służy do zapisów do newslettera. Korespondencję przechowujemy przez 3 lata, tak jak pozostałą pocztę. Przesłane pliki traktujemy jak wszystkie inne materiały zlecenia — obowiązuje je opisana wyżej retencja: czas realizacji i około 90 dni na poprawki.

Czy muszą Państwo podawać dane: Podanie danych jest dobrowolne. W praktyce wygląda to tak:

  • formularz kontaktowy — bez adresu e-mail nie mamy jak odpowiedzieć, a bez opisu sprawy nie wiemy, czego dotyczy zapytanie,
  • pliki do zlecenia — bez nich nie wykonamy retuszu ani renowacji; nie da się ich zastąpić opisem słownym,
  • dane do faktury — te są wymagane przez przepisy podatkowe, więc bez nich nie wystawimy dokumentu, a bez dokumentu nie rozliczymy zlecenia.

W każdym z tych przypadków rezygnacja oznacza po prostu, że danej czynności nie wykonamy. Nie ponoszą Państwo z tego powodu żadnych innych konsekwencji.

Odbiorcy Danych
Państwa dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom zapewniającym infrastrukturę techniczną:

Cyberfolks S.A. – dostawca hostingu, baz danych i poczty e-mail (serwery w Polsce/UE).
Google Ireland Ltd. – dostawca usług analitycznych (dotyczy domeny fotokrr.pl). Dane analityczne mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych; podstawą transferu są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz certyfikacja Google LLC w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (Data Privacy Framework).

Państwa Prawa (RODO)

Przysługuje Państwu prawo do:

Dostępu do danych: Można zapytać, jakie dane przetwarzamy.
Sprostowania danych: Jeśli dane są błędne, poprawimy je.
Usunięcia danych: Zrealizujemy to żądanie niezwłocznie, chyba że istnieją ważne podstawy prawne do ich dalszego przechowywania, np. związane z obowiązkami podatkowymi lub zabezpieczeniem wykonanej usługi.
Ograniczenia przetwarzania: Można zażądać wstrzymania przetwarzania danych.

Przenoszenia danych: Mogą Państwo poprosić o wydanie danych, które nam przekazali, w pliku czytelnym dla innych programów — na przykład w arkuszu (CSV) albo w pliku tekstowym — oraz o przesłanie ich bezpośrednio innemu podmiotowi, jeżeli jest to technicznie możliwe. Dotyczy to danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody: danych kontaktowych, treści zapytania z formularza, przesłanych plików. Nie obejmuje statystyk, bo te nie są powiązane z Państwem w sposób, który pozwoliłby je wyodrębnić.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt na adres: info@fotokrr.pl.